Не секрет, что за последние два десятилетия рабочее место сильно изменилось. Технологические достижения освобождают людей от работы откуда угодно, но также делают рабочий день 9-5 все более устаревшим. Но также произошли некоторые межличностные изменения вокруг власти на рабочем месте и того, что значит быть хорошим начальником. Теперь у нас наконец есть некоторые научные данные, подтверждающие то, что делает успешного менеджера. Согласно новому исследованию, опубликованному в Журнале профессиональной и организационной психологии , те боссы, которые сосредоточены на потребностях своих сотрудников, как правило, дают более высокий уровень производительности.
Для нового исследования исследователи изучили 130 независимых исследований и обнаружили, что боссы, которые проявляли сочувствие и честность и ставили своих сотрудников на первое место, стимулировали чувство общности, доверия и лояльности, что было очень полезно для общего рабочего процесса и результатов деятельности их компании.
Когда-то люди ожидали, что начальник будет строгим и авторитарным, и будет постоянно напоминать сотрудникам, что они там, чтобы служить. Но в наше время наша концепция того, что значит быть хорошим менеджером, больше соответствует тому, что значит быть хорошим родителем. Да, должны быть правила, но главная цель менеджера должна состоять в том, чтобы служить интересам его или ее сотрудников и гарантировать, что им действительно нравится приходить на работу, а не бояться каждый понедельник.
«Стиль управления« лидер-слуга », который этичен, заслуживает доверия и реально заинтересован в благополучии и развитии персонала, приносит реальные положительные результаты на рабочем месте», - говорит ведущий автор исследования, доктор Аллан Ли, старший лектор в области организации исследований и управления в Университете Эксетерской школы бизнеса, говорится в бюллетене университета. «Сотрудники более позитивно относятся к своей работе и поэтому часто чувствуют, что могут стать более креативными. Результатом является повышение производительности».
Полученные данные противоречат давнему убеждению, что безжалостность является ключом к успеху. И исследование подтверждает другое недавнее исследование, которое показывает, что некоторые черты личности, которые когда-то считались слишком «мягкими» для человека, находящегося во власти, действительно дают лучшие результаты. Исследовательская фирма Development Dimensions International, Inc (DDI) обнаружила, что «сочувствие возглавляет список как наиболее важный фактор общей эффективности» среди менеджеров. За этим следуют ясность инструкций, поощрение участия, повышение самооценки, помощь людям в развитии их идей и поддержка сотрудников без снятия ответственности.
В то время как эти навыки могут показаться очевидными для менеджера, исследование DDI показало, что только 40 процентов лидеров бизнеса, похоже, действительно демонстрируют их. Изменения могут не произойти в одночасье, но это достойная цель, к которой нужно стремиться. И для большего количества деловых советов для современной эпохи, проверьте это - единственное худшее, что Вы можете сделать, ведя переговоры.
Диана Брук Диана - старший редактор, которая пишет о сексе и отношениях, современных тенденциях в сфере знакомств, здоровье и благополучии.