Это 2017 год. Какая самая захватывающая компания, о которой мы никогда не слышали?
Компания называется Ready, первый супер-легкий и эффективный инструмент программирования для роботов. (Полное раскрытие: моя семья и я инвесторы.) Готов находится на переднем крае взрыва в личной робототехнике. В этом году миллиарды потребителей будут покупать роботов для своих домов. До сих пор программирование этих устройств было сложным и трудным - если только вы не получили степень в MIT. И сотни тысяч потребителей уже используют его.
Какую самую глупую ошибку ты видишь, что боссы делают в эти дни?
Босс людей вокруг. Лидерство основано на опыте и исполнении, а не на авторитете. Лучшие менеджеры - тренеры игроков: ваша работа - служить коллегам, помогать, когда вам нужно, и убираться с дороги, когда вас нет. Вы не универсальный, всезнающий решатель проблем; Вы не главный решатель. Это требует дисциплины. Гораздо проще ответить на вопрос и двигаться дальше, чем сказать: «Я рад помочь. Расскажи мне больше». А потом "какие варианты у нас есть?" И, наконец, "что вы рекомендуете?"
Если кто-то появляется в моем офисе с проблемой и не продумал возможный путь к решению, меня просят выполнить работу этого человека. Это не справедливо по отношению ко мне или моему коллеге. В конце дня, конечно, иногда человеку в угловом офисе приходится делать жесткий вызов, но это последнее средство. Если вы установили правильную культуру, коллективно встали на путь действий и наняли правильную команду, лидерство часто может быть тонким, щедрым и более или менее свободным от эго. Как говорит мой друг Давид Зинзенко: «Если ты самый умный парень в комнате, значит, ты не в той комнате».
Кто тот человек в жизни, который научил тебя больше всего как лидера и чему ты научился?
Когда я учился в аспирантуре, у меня была, несомненно, раздражающая привычка спрашивать посещающих руководителей, что они посоветовали тем, кто только начинает свою карьеру. И каждый в основном дал один или несколько из следующих трех ответов:
1. Слушай. Большинство людей путают разговор с делом. Если вы слушаете сначала, внимательно и с сочувствием, вы будете поражены тем, что вы узнаете. А в обучении вы можете просто избежать глупых ошибок. Со временем у вас появится репутация вдумчивого и доброго лидера.
2. Работать усердно. Когда вы только начинаете, есть вероятность, что вы сидите рядом с людьми, имеющими аналогичное образование и схожий опыт работы (если есть). Сказал иначе, ты еще ничего не знаешь. Как тогда вы будете отличаться? Работая усерднее, чем кто-либо другой. Будьте первым, кто поднимет руку, чтобы помочь; так часто, как вы можете сказать «да». В частности, будьте на работе раньше, чем ваш начальник, а оставайтесь позже. Со временем опыт и репутация уменьшат хотя бы часть грубой силы часов. До тех пор: оденься, явись и улыбнись.
3. Никогда не ставьте под угрозу свою целостность. В конце концов, это все, что у вас есть.
Как бизнесмен, в чем ты хотел бы стать лучше?
Пересечение данных и принятия решений. Как и многие компании, у нас есть огромное количество данных о потребителях, и мы все лучше и лучше справляемся с аналитикой. Я хотел бы перенести эту информацию в C-suite и использовать ее для лучшего обслуживания наших клиентов.
Когда вы нанимаете людей, вы лично проверяете их цифровой след на наличие предупреждающих знаков? И есть ли у вас какие-либо советы людям, которые охотятся за новым концертом?
Абсолютно да. Мы проводим тщательное предварительное исследование, в том числе социальные сети и выборочные проверки самых загадочных и даже не относящихся к делу вещей, перечисленных в резюме кандидата. Фальсификация или даже преувеличение могут разрушить ваши шансы получить работу или привести к потере той, которая у вас есть. И убедитесь, что вы заранее исправляете любые заблуждения. Как ни странно, если вы Google Google вы можете найти ссылки на то, что я работал в Goldman Sachs, Verizon и DuPont (в качестве генерального директора, не менее). Я никогда не работал ни в одном из трех, и я обязательно скажу людям, что если мы говорим о моем прошлом.
Какой вопрос об интервью вы всегда задаете соискателям?
Возможно, это не оригинально, но я всегда спрашиваю: «Какая была твоя самая большая неудача?»
Худший ответ - это что-то вроде: «Я такой перфекционист. Вы просто не можете вытащить меня из офиса. Я работаю, работаю и работаю - по ошибке. Моя ошибка в том, что мне нужно добавить еще». баланс в моей жизни - но я просто не могу это сделать!"
Лучший ответ относится к категории: «Вот то, что я на самом деле сделал плохо - и как я пытался это исправить и извлечь из этого урок. Я ищу честность, смирение и готовность взять на себя ответственность в трудной ситуации».
Ох, и я также стараюсь не нанимать душегубов.
Какую лучшую книгу вы читали за последнее время и почему ?