Хотя врачи, хирурги и другие медицинские работники играют решающую роль в поддержании вашего здоровья, есть одна группа людей, с которой вы, вероятно, будете общаться больше, чем все вместе взятые: ваши медсестры.
Независимо от того, посещаете ли вы своего врача для обследования или находились в больнице для длительного пребывания, медсестры - это люди, которые будут следить за вашим лечением и удовлетворять ваши потребности. Чтобы помочь вам понять все, что происходит за кулисами с этими трудолюбивыми профессионалами, мы спросили медсестер-ветеранов о том, что они хотели бы, чтобы их пациенты знали.
1 В РП вы видите по порядку, насколько вы больны.
Shutterstock
В отделении неотложной помощи или центре неотложной помощи вы можете ждать дольше, чем ожидалось, говорит медсестра ER Лорен Мочизуки , RN, BSN. Однако есть причина для этого. «В любой неотложной медицинской помощи или в комнате неотложной помощи пациенты рассматриваются в зависимости от того, насколько они больны, а не от того, в какое время они прибыли», - объясняет она. «Другими словами, пациент, который страдает от сердечного приступа или неврологического дефицита, будет замечен перед пациентом со сломанной рукой или кашлем».
2 Мы часто чувствуем себя недооцененными.
Shutterstock
«Быть медсестрой - неблагодарная работа», - говорит Мочизуки. «Мы делаем это, потому что мы любим то, что мы делаем». Однако это не означает, что вы не должны выражать свою благодарность, если медсестра изо всех сил старается относиться к вам хорошо. Мочизуки говорит, что когда кто-то возвращается, чтобы сказать «спасибо», это очень много значит, потому что это заставляет ее чувствовать, что она внесла положительный, длительный вклад.
3 Неправильное лекарство может быть вызвано в аптеку.
Shutterstock
По словам Амелии Робертс , RN, BSN, иногда в аптеку вызывается не то лекарство. Таким образом, пациент должен убедиться, что все выглядит нормально, прежде чем принимать рецепт домой. «Всегда проверяйте бутылки в аптеке и задавайте вопросы обо всем, что незнакомо», - говорит она.
4 Мы ценим, когда к нам относятся с добротой и уважением.
Shutterstock
Медсестры относятся к своей работе серьезно, потому что жизнь буквально зависит от их заботы. И учитывая, сколько времени и усилий они вкладывают в их практику, вы должны быть внимательны, когда общаетесь с медсестрой, - говорит Мочизуки.
5 Ходить в ванную иногда бывает роскошью.
Shutterstock
«Я воздерживаюсь от посещения туалета настолько, насколько это возможно, - отмечает Бонни Эмери, RN, BSN, отставная медсестра. Действительно, многие из медсестер, с которыми мы говорили, упоминали, что использование туалета - это роскошь, которую чрезвычайно трудно вписать в типичную смену.
6 Ваш индикатор вызова должен использоваться, но только когда он действительно необходим.
Unsplash
Сигнальная лампа - это реальный актив для пациентов, особенно для тех, у кого проблемы с передвижением или у них нет семьи с ними в комнате, чтобы помочь им. Тем не менее, чрезмерное использование световых сигналов не очень приятно для медсестер, так как у них уже много на тарелке. «Я с удовольствием отвечу на ваш звонок, но не закрываю дверь на два дюйма и не включаю телевизор», - говорит Эмери.
7 В больницах холодно по причине.
Shutterstock
Не жалуйтесь на температуру в вашей больничной палате. Как объяснила одна из медсестер в Новом Орлеане в «Журнале сестринского дела» , «убивать бактерии по какой-то причине холодно. Она не может выжить при низких температурах».
8 Наша рабочая среда может влиять на здоровье наших пациентов.
Shutterstock
То, как к медсестре относятся их коллеги и начальники, может влиять не только на их эмоции, но и на уход, который вы получаете. Одно исследование 2019 года, опубликованное в Penn Nursing, показало, что улучшение условий труда медсестер было связано с более низкими шансами на широкий спектр отрицательных результатов, включая все - от неудовлетворенности работой медсестер до смертности пациентов.
9 Вы должны сообщать о медицинских событиях и лекарствах своему первичному врачу.
Shutterstock
Хотя ваша больница может использовать ту же компьютеризированную систему записей, что и ваш основной врач, это не всегда так. Вот почему крайне важно, чтобы ваш лечащий врач знал о любых госпитализациях, медицинских событиях и изменениях лекарств, говорит Робертс. «Вы - ваш лучший защитник», - говорит она.
10 Мы часто жертвуем временем своей семьи на работу.
Shutterstock
Больницы никогда не закрываются - и поэтому медсестры должны присутствовать круглосуточно. Смена медсестры может продолжаться 12 часов и более, говорит Шантай Картер, RN, BSN, основатель Women of Integrity, Inc., что означает, что время семьи для RN может быть трудным (или должно быть запланировано в продвижение).
11 Каждый пациент является приоритетом.
Shutterstock
Количество пациентов, за которые отвечает медсестра, может меняться изо дня в день, а иногда само число может показаться огромным. Однако это не повлияет на получаемый вами уход, говорит Картер.
«Даже когда нагрузка на пациента может быть жесткой, мы рассматриваем каждый из них как приоритет», - объясняет она. «Мы воплощаем сочувствие и сочувствие, что позволяет нам заботиться о вас в течение 12 часов».
12 Позитивные, здоровые привычки должны быть вашим приоритетом.
Shutterstock
Джеймс Кобб, RN, MSN, основатель The Dream Recovery System, отмечает, что многие медсестры хотят, чтобы их пациенты знали, как вырабатывать для себя позитивные привычки. «Хорошая основа повседневных позитивных привычек может невероятно повлиять на их жизнь», - объясняет он. «Привычки получать регулярные физические упражнения. Привычки ограничивать себя одной содовой или пивом. Причина, по которой это так сильно, заключается в том, что привычка требует гораздо меньше силы воли для поддержания, чем действие, которое не является привычкой. в это. Это автоматически."
13 Мы любим пациентов, которые заботятся о своей заботе.
Shutterstock / syda производств
Марлон Сариа, доктор философии, доктор медицинских наук, исследователь медсестры передовой практики в Онкологическом институте Джона Уэйна в медицинском центре Провиденс Сент-Джон в Санта-Монике, штат Калифорния, признает, что иногда он играет в фавориты, хотя и не так, как вы думаете.
«Мои любимые пациенты - это те, кто занимается и заботится о себе», - говорит он. «Мне нравятся пациенты, которые спрашивают меня, какие лекарства я им даю. Мне нравятся пациенты, которые могут сказать мне название, дозу и побочные эффекты препарата, который они будут получать».
14 И мы призываем вас задавать вопросы!
Shutterstock
Сария также ценит это, когда пациенты задают вопросы. «Не все пациенты будут знать свой план лечения. Не все пациенты будут знать все, что им нужно знать о лечении, которое они будут получать. В этих случаях мне нравится, когда они просят у меня дополнительную информацию», - говорит он. «Медсестры носят много шляп: клиницист, адвокат, педагог. Как педагог, я знаю, что выполняю свою работу, если мой пациент может заниматься самообслуживанием. Я знаю, что я не буду с ними 24-7, поэтому моя работа в качестве педагога очень важно, потому что я даю им инструменты, которые им нужны, чтобы заботиться о себе ".
15 Остерегайтесь групп поддержки в Интернете.
Shutterstock
Поиск онлайновой группы поддержки может быть отличным способом общения с другими людьми, которые могут испытывать те же проблемы со здоровьем, что и вы. Тем не менее, Виктория Руффинг, RN-BC, директор по обучению пациентов в Центре артрита Джона Хопкинса, отмечает, что эти группы часто могут стать питательной средой для дезинформации или «наихудших сценариев» и могут помочь создать отрицательное пространство для головы.
16 Мы искренне заботимся о наших пациентах.
Shutterstock
«Мне бы хотелось, чтобы мои пациенты знали, насколько я (и мои коллеги) заботимся о них», - говорит Сария. Он отмечает, что, хотя поведение медсестры не всегда выглядит внешне теплым, это всего лишь маски, которые надевают медицинские работники, чтобы защитить себя и своих пациентов. За кулисами медсестры беспокоятся, когда статистика начинает скользить вниз, и проливают слезы, когда узнают, что у пациента вернулся рак.
17 Уход в конце жизни - настоящая специальность среди медсестер.
Shutterstock
Джуди Фликкингер, Р.Н., автор книги « Духовые вопросы: как остаться полностью живым с болезнью , ограничивающей жизнь» , отмечает, что многие люди не принимают во внимание то, что часто является наиболее важной частью ухода в конце жизни: сохранение человека дух жив и здоров.
«Людям нужно дать надежду на то, что конец их жизни не должен быть несчастным, порой наполненным ужасом опытом, как это часто случается, когда люди не информированы», - говорит она. «Как отставная медсестра хосписа, я знаю, что неправильные представления пациентов, дезинформация и невежество вызывают ненужные страдания, как физические, так и эмоциональные».
18 больниц хронически недоукомплектованы.
Shutterstock
Медсестра, в целом, имеет серьезную проблему нехватки персонала, говорит медсестра ER Бриттани ДиНатале, RN, BSN. Она отмечает, что в настоящее время нет средств для исправления ситуации, хотя существует прямая зависимость между уровнем персонала и безопасностью пациентов.
19 Наша профессия была признана самой надежной за более чем десятилетие.
Shutterstock
Не бойтесь верить в руки своей медсестры. В течение 17 лет профессия медсестры была признана самой высокой как по честности, так и по этике Гэллапом, опередив врачей, фармацевтов, учителей старших классов, полицейских и бухгалтеров.
20 Когда у вас будет ребенок, ваш доктор, вероятно, не останется там с вами.
Shutterstock
Некоторые будущие родители расстроены, когда их тщательно подобранный акушер не остается в комнате для всего своего труда. Тем не менее, это очень распространено, говорит Шелли Лопес Грей, MSN, RNC, IBCLC. Это связано с тем, что у провайдеров есть другие пациенты, которых нужно осмотреть, и графики хирургического лечения. Вместо этого у вас будет гораздо больше контактов с вашей командой медсестер.
21 Мы часто заботимся о наших семьях.
Shutterstock
Медсестры не просто заботятся о пациентах, которым они назначены. Скорее, как отмечает Сария, они также часто ухаживают за нездоровым членом семьи, таким как пожилой родитель или больной брат или сестра. «Я знаю, как трудно ухаживать за совершенно незнакомым человеком, в то время как в глубине души они беспокоятся о своих близких», - делится он.
22 Мы на вашей стороне.
Shutterstock
Хилари Эриксон, RN, BSN, основатель Pulling Curls, отмечает, что она действительно хочет, чтобы люди знали, сколько медсестер болеют за них. «Я думаю, что Google сделал людей настолько уставшими от медицинского учреждения, что они не доверяют, чтобы помочь им руководить», - говорит она.
23 Мы можем - и делаем - получить докторскую степень.
Shutterstock
Есть много различных степеней и сертификатов, которые медсестры должны получить до начала своей работы, начиная от сертификации Certified Nursing Assistant (CNA) и заканчивая сертификацией Licensed Practical Nurse (LPN). Тем не менее, сестринское образование не должно останавливаться после этих требований. Некоторые люди продолжают получать степень магистра или даже доктора философии, что и сделала Сария.
«Многие до сих пор говорят:« У вас есть докторская степень? » когда они видят мой значок работы ", говорит он. «Как и в любой другой области, медсестры с докторскими степенями используют научные методы для проведения исследований».
24 Чтобы стать медсестрой, нужно много труда, навыков и самоотдачи.
Shutterstock
Мейка Мирабелли, JD, MSN, FNP-C, основатель Beauty in a White Coat, может ручаться за то, что стать медсестрой - нелегкий подвиг. Она занималась юриспруденцией в течение нескольких лет, прежде чем сменила карьеру на практикующую медсестру, и она не знала, сколько работала медсестрой, пока не стала одной.
«Я чувствую, что медсестер часто классифицируют как людей, которые просто принимают заказы, принимают лекарства и чистят пациентов, но для нас это нечто большее», - говорит она. «Мы критически думаем, мы спасаем жизни и заботимся о пациентах, а зачастую и о их семьях. Мы даем знания и являемся линией помощи пациентам - лицом, которое они видят 24 часа в сутки».
25 Есть пять вещей, которые мы должны понять, когда речь заходит о ваших лекарствах.
Shutterstock
Правильное назначение лекарств - одна из важнейших задач, которую медсестра выполняет ежедневно, и это не всегда так просто, как вы думаете. Сьюзен Дж. Фарезе, RN, MSN, работающая в RN с 1978 года и проработавшая военной медсестрой более 12 лет, объясняет, что каждая медсестра проходит контрольный список, прежде чем что-либо вводить.
Этот контрольный список позволяет убедиться, что они вводят правильное лекарство нужному пациенту в правильной дозе по правильному пути (перорально, внутривенно и т. Д.) И в правильное время ».
26 Вы должны иметь при себе распечатанные копии своих записей.
Да, современные кабинеты врачей и больницы имеют легкий доступ к онлайн-записям. Тем не менее, Робертс отмечает, что иногда лучше иметь распечатанную копию ваших записей, если вы хотите, чтобы новый провайдер их просмотрел. Это не только быстрее, но и гарантирует, что не будет никаких сбоев, когда ваш новый офис будет искать ваши старые записи.
27 Есть причина, по которой мы всегда на компьютере.
Shutterstock
Джеймс Курц, RN, и Джессика Ротман, RN, BSN, медсестры в Пресвитерианском медицинском центре Penn, имели дело с пациентами, которые говорят, что проводят слишком много времени, возясь с компьютером. Тем не менее, Курц отмечает, что «на самом деле мы документируем нашу оценку сестринского дела, изучаем лабораторные показатели и следим за тем, чтобы мы своевременно выполняли наши заказы, чтобы обеспечить нашим пациентам наилучший уход».
28 Спать в больнице бывает трудно.
Unsplash / Шарон Маккатчон
Если вы поступили в больницу для стационарного лечения, вполне вероятно, что вы не выспитесь. И это не только из-за незнакомого места в незнакомой постели. Скорее, это потому, что «пациенты, как правило, проверяют свои показатели жизнедеятельности каждые четыре часа», - сказала The Journal of Nursing Нэнси Брук, RN, MSN, практикующая медсестра и преподаватель в Стэнфордской больнице и клиниках.
29 Гидратация жизненно важна перед взятием крови.
Трудно много сделать, чтобы подготовиться к взятию крови, но Эбби Хафф, Р.Н., сказала ShareCare, что вы можете лишь увеличить потребление воды. «Если вы собираетесь взять кровь, выпейте два или три стакана вода заранее ", говорит она. «Если вы обезвожены, нам гораздо сложнее найти вену, что означает больше тыкать иглой».
30 Вы всегда должны сообщать нам о любых аллергиях.
Shutterstock
Люди не всегда хотят делиться информацией об аллергии, возможно, потому что они считают, что информация не важна. Однако Сьюзен Роланд, ANP, сказала ShareCare, что крайне важно делиться этой информацией, несмотря ни на что.
«Очень важно сообщать о любых случаях побочных реакций на лекарства или препараты в прошлом», - говорит она. «Если пенициллин заставил ваше лицо опухнуть и ваше дыхание стало смешным шесть месяцев назад, то, скорее всего, оно снова будет таким же. Пожалуйста, предоставьте этой медсестре эту информацию вместе с пищевой аллергией».
31 Не забудьте также упомянуть добавки.
Shutterstock
Если вы принимаете витамины или другие добавки, отпускаемые без рецепта, вам также следует сообщить об этом вашим поставщикам медицинских услуг. Хотя вы можете подумать, что эти «натуральные» таблетки не могут повлиять на ваше лечение, многие из них могут вызывать побочные эффекты или даже взаимодействовать с другими лекарственными средствами.
32 Не стесняйтесь регистрироваться с нами даже после вашего пребывания.
Unsplash / Марта Домингес де Гувея
После того, как ваше пребывание в больнице закончится, вы, вероятно, по-прежнему будете подвержены влиянию качественного ухода, который оказывали вам медсестры, пока вы были там. Это хорошая идея, чтобы проверить с ними позже, даже если это просто сказать "привет" или "спасибо". Бренда Стейли, RN, сказала ShareCare, что «медсестрам нравится, когда пациенты возвращаются, когда им хорошо, просто сказать привет. Это одна из величайших наград для медсестер: видеть, как их пациенты преуспевают после ухода».
33 Медсестры интенсивной терапии не игнорируют вас - мы заняты.
34 Вы не должны говорить, пока ваши жизненно важные признаки взяты.
Shutterstock
Медсестра будет единственной, кто будет измерять ваш пульс, температуру, кровяное давление и частоту дыхания как часть базового обследования при посещении врача. Тем не менее, может быть трудно услышать звук голоса пациента, дребезжащего по всему телу, поэтому лучше не разговаривать во время этих экзаменов.
35 Купайтесь перед любой хирургической процедурой.
Shutterstock
В то время как инструкции могут варьироваться от хирурга к хирургу, большинство хирургов и медсестер хотят (и ценят) пациента, который прибывает на операцию недавно купавшимся, согласно Medline Plus. И независимо от того, купаетесь вы или нет, перед операцией избегайте применения лосьонов, дезодорантов, парфюма, косметики, средства после бритья и пудры.
36 Используйте портал пациента вашего попечителя.
Shutterstock
Многие больницы и кабинеты врачей теперь предоставляют пациентам доступ к своим медицинским записям в Интернете, обычно через так называемый «портал для пациентов». Через портал для пациентов вы можете просматривать результаты лабораторных исследований, задавать вопросы своему лечащему врачу и даже просматривать свои клинические заметки. «Эти онлайн-порталы являются одним из лучших инструментов, которые мы можем дать вам в вашем распоряжении» , - объяснила CetteyJoints Аннет Хетцель. «Может показаться, что нужно сделать еще одну вещь, но это стоит дополнительных нескольких минут».
37 Знайте, что то, что вы говорите, останется конфиденциальным.
Shuttertos
Закон о мобильности и подотчетности медицинского страхования 1996 года (HIPAA) является федеральным законом, обеспечивающим конфиденциальность вашей медицинской информации. Это означает, что даже если вы не уверены, что хотите поделиться определенной медицинской информацией, вам не о чем беспокоиться; Мало того, что медицинские работники (вероятно) слышали это раньше, но они также обязаны в соответствии с федеральным законом не передавать эту информацию, если вы специально не разрешите им.
38 ВОЗ объявила 2020 год международным годом медсестры и акушерки.
Shutterstock
Чтобы помочь признать работу медсестер и акушерок во всем мире, Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) объявила 2020 год годом медсестры и акушерки. Эта декларация внешне признает основные обязанности медсестер и акушерок, двух профессий, которые составляют более 50 процентов кадров здравоохранения во многих странах.
39 Уход за больными - самая большая медицинская профессия в стране.
Shutterstock
По данным Американской ассоциации колледжей по уходу (AACN), уход является крупнейшей медицинской профессией в стране. От побережья до побережья насчитывается более 3, 8 млн. Рн.
40 Мы более уязвимы для определенных болезней и травм.
Shutterstock
Медсестры проводят много времени, идя, поднимаясь, сгибаясь, растягиваясь и стоя, и поэтому они подвергаются большему риску получения травм спины. Они также постоянно находятся в контакте с людьми, которые имеют заразные заболевания, что повышает их вероятность заболеть в любой момент времени.
Из-за этих факторов риска медсестры следуют строгим инструкциям, чтобы свести к минимуму болезни и травмы, и они часто проходят обучение, чтобы держать эти протоколы свежими в памяти.
