Мы все пережили те коварные моменты, когда мы закрывали за собой дверь, только чтобы понять, что кто-то ждал, чтобы схватить ручку. И кто не оторвался от своего телефона в лифте и не заметил слишком поздно, что они пренебрегли нажатием кнопки «открыть дверь» для того, кто отчаянно пытается проникнуть внутрь? В то время как некоторые случайные ошибки этикета могут быть легко проигнорированы и прощены, есть бесчисленное множество других грубых действий, в которые попадают даже самые добросовестные люди. От ошибок, которые вы, вероятно, совершаете на работе, до тех менее вежливых практик, в которых вы виновны в домах друзей, пришло время покончить с этими невнимательными привычками и вернуться к хорошей стороне Эмили Пост.
1 Запрос тура чьего-то дома
Shutterstock / Monkey Business Images
Естественно интересоваться, как выглядит новый дом друга, когда тебя приглашают на ужин. Однако, по словам Карен Томас, основателя этикета Карен Томас, запросить экскурсию - не что иное, как грубость. «Самые большие фальшивые люди делают, когда чей-то дом просит тура», - говорит она, особенно потому, что не у всех есть время привести в порядок весь дом, прежде чем принимать компанию.
И это не значит, что вы должны шпионить, когда вы в уборной; Томас говорит, что единственное время, когда уместен тур, это когда хозяин настаивает на этом.
2 Использование слов «на самом деле» или «просто» в разговоре
Istock
Эти два слова могут показаться безобидными, но при случайном использовании они могут показаться плохими. Рассмотрите разницу между «Нашему боссу нужен отчет к пятнице» и « На самом деле нашему боссу нужен отчет к пятнице». Точно так же одно маленькое слово дает большой удар, когда вы смотрите «Вам нужно поднять голову» против «Вам просто нужно поднять голову». Не добавляя много к содержанию вашего сообщения, эти слова минимизируют положение и проблемы человека на стороне получателя.
3 Рассказывать чужие истории себе
Istock
Хотя вы можете подумать, что вам помогают, говоря своему другу или значимому человеку, что вы «прошли через одно и то же», это может показаться довольно пренебрежительным. Как бы то ни было, кому-то нравится слышать, что он не одинок в своих бедах, эта доброта перевешивается чувством, что вы занимаетесь собой. «Не забывайте слушать, чтобы услышать… вместо того, чтобы немедленно отвечать», - говорит Томас.
4 Предлагая мнение, не спрашивая
Shutterstock
Говорить, что у тебя на уме, иногда может быть полезно, отмечает Хайди МакБэйн, лицензированный терапевт по вопросам брака и семьи в Цветочном кургане, штат Техас. Но важно знать, когда не время и не место для этого. Чтобы быть в безопасности, лучше всего высказывать свое мнение только тогда, когда вас об этом просят. В противном случае вы рискуете быть недобрым, если будете вмешиваться, несмотря на то, что «невербалы окружающих вас говорят, что то, что говорится, вредно», говорит МакБэйн.
5 Использование громкой связи в общественных местах
Shutterstock
Для многих людей нечастое общение с людьми по телефону означает, что их телефонный этикет практически исчез. По словам Томаса, не имеет значения, насколько проще это сделать - использовать громкую связь, когда другие люди слышат, что это всегда грубо. Томас не только рекомендует экономно использовать громкую связь, но и говорит, что вы должны «всегда сообщать вызывающему абоненту, что вы подключаете его к динамику».
6 Текстовые сообщения и прогулки
Alamy
Хотя это текстовое сообщение может показаться заслуживающим вашего немедленного внимания, если вы реагируете посреди многолюдного тротуара или в дверях оживленного магазина или супермаркета, вы грубите окружающим. «Остановка для проверки наших телефонов безопаснее, но грубо делать это в середине дорожки», - говорит эксперт по этикету Диана Ли, основатель Street Smart Etiquette. Если сообщение не может ждать, отойдите в сторону от других и ответьте на него где-нибудь, что менее вероятно, что вы создадите пробку.
7 Прием телефонных звонков в общественных ванных комнатах.
Shutterstock / нито
Это довольно грубо по нескольким причинам: это грубо (и неуважительно) по отношению к человеку, с которым вы разговариваете по телефону, и это также поддерживает линию для тех, кому может понадобиться стойка, которую вы занимаете. Ли говорит, что все, что ты делаешь, кроме того, что ты обращаешься к призванию природы, может - и должно - подождать, пока ты не будешь где-то приватным.
8 Быть на телефоне при покупке чего-либо
Продолжительные, непрерывный контакт глаз, несомненно, неудобно, но, глядя на свой телефон, когда вы разговариваете с кем-то гораздо хуже. «Это крайне грубое поведение - не смотреть в глаза и даже не смотреть в глаза в повседневных контактах», - говорит Ли. Конечно, ваше общение с человеком, который звонит вам в магазин или принимает ваш заказ на кофе, является кратким, но это не освобождает вас от необходимости смотреть на свой телефон в течение всей транзакции. Даже если вы не в болтливом настроении, просто уделение этому другому человеку нескольких секунд вашего неослабного внимания «имеет большое значение для нас как гражданского и социального вида», - говорит Ли.
9 Не говорить «пожалуйста» и «спасибо» людям на служебных должностях
Shutterstock
Вы, вероятно, слышите тонны других людей, лающих: «Могу ли я получить большое американо?» в баристаре так часто, что это кажется совершенно нормальным занятием. Но это та тенденция, которую вы хотите остановить, чтобы избежать невежливости. «Многие из наших возможностей« пожалуйста »и« спасибо »упускаются из виду, - говорит Ли. Мало того, что время, затрачиваемое на добавление этих шуток в ваш разговор, повышает вероятность того, что вы получите то, что вы хотите своевременно, оно также может «снять стресс от повседневных взаимодействий» - и, поверьте нам, люди, посещающие Потребности сотен или тысяч клиентов в день достаточно подчеркнуты для вас обоих.
10 хмуриться
Shutterstock
Даже если то, на что вы смотрите, на самом деле не заслуживает сильного неодобрения, ваше лицо может случайно сказать иначе. «Лицо по умолчанию, которое выглядит злым, злым или обеспокоенным, когда вы на самом деле не можете, может вызвать проблемы», - говорит Ли. Ее предложение? Когда вы ловите свое отражение и замечаете, что вы делаете не очень приятное лицо (или если кто-то упоминает это вам), улыбаетесь - через некоторое время это будет как вторая натура. И для способов прочитать менее очевидные подсказки языка тела, вот 17 Уловок Гения для Чтения Языка тела Людей.
11 Не принимать комплименты от близких вам людей
Shutterstock
Для многих людей принятие комплиментов может быть проблемой. Будь то из-за скромности, недостатка самооценки или просто чувства, что похвалы не заслужили, услышать хорошие вещи о себе от членов нашего внутреннего круга может быть трудно. Но прямой отказ от комплимента не только увековечивает эту неуверенность, но и выглядит грубым. (Это не означает, что каждый комплимент заслуживает благодарного ответа, хотя - если он неуместен или незнакомец кричит на вас на улице, вы не обязаны выражать ему благодарность.)
12 Заставить людей чувствовать себя плохо из-за того, что они ничего не знают
Shutterstock
У большинства людей есть мастерство, в котором они действительно превосходят, являются ли они гением кодирования или делают немецкий шоколадный торт. Тем не менее, наличие опыта не дает никому лицензии, чтобы заставить других чувствовать себя плохо из-за недостатка знаний по конкретному предмету.
Вместо того, чтобы смеяться над их вопросами, попробуйте на секунду подумать, как бы вы хотели, чтобы они ответили, если вы двое поменялись местами. Это называется золотым правилом по причине.
13 Не позволяя другим слиться
Shutterstock
Мало кто получает удовольствие от застревания в пробке. Тем не менее, если вы не позволите другим людям слиться с вашей полосой движения, это не улучшит проблему - и это довольно неприятно для загрузки. "Вы находитесь в пробке без выхода, так как больно, когда следующая машина врезается в вашу полосу движения?" спрашивает Ли.
14 Приносят еду с едой на работу
15 Не делать введения
Shutterstock
Когда вы знаете двух или более людей, которые встречаются друг с другом в первый раз, не только пренебрежительно, но и грубо не представить их. Конечно, это иногда может ускользнуть от вашего ума, но важно не расставлять приоритеты по поводу вашего собственного энтузиазма по поводу того, чтобы снова увидеть старого друга, а не чувствовать себя комфортно.
16 Забыть имена
Alamy
Вам не нужно постоянно напоминать имена людей в вашей жизни. Забывание имен тех, с кем вы общаетесь, часто сигнализирует им, что они не стоят того небольшого усилия, которое требуется, чтобы связать имя с лицом. И нет, обвинять его в плохой памяти никогда не может быть оправданием.
17 Говорить людям улыбаться
Shutterstock
Хотя у вас может быть отличный день, это не значит, что все вокруг чувствуют то же самое. Требуя улыбки от кого-то, кто выглядит синим, вы не только навязываете им свои необоснованные мнения, но и, возможно, делаете все, что происходит в их жизни, намного хуже.
18 вздох
Shutterstock
Это нормально вздыхать в ответ на тревожные раздражители, но это может усугубить стресс у тех, кто чувствует, что находится на приемном конце этих шумов. Дело в том, что даже если то, что другой человек говорит или делает , оскорбляет нас, существуют лучшие, менее пассивно-агрессивные способы дать им знать, чем открыто вздыхать.
19 Скрестим руки
Shutterstock
Скрестить руки может быть удобно - или даже согреть вас в холодный день - но это также может заставить вас выглядеть сдержанным. Прежде чем неосознанно говорить другим своим языком тела, что вы не хотите иметь с ними ничего общего, подумайте о принятии более открытой позы. Положив руки на бедра, в карманы или по бокам, вы можете выглядеть более добрыми и более доступными.
20 спрашивать людей, есть ли у них дети
Shutterstock
Конечно, это может показаться невинным вопросом, но вопрос о семейной ситуации другого человека переходит черту в хамство. Дело в том, что нет причин спрашивать кого-то, с кем вы не знакомы, есть ли у них дети. Помимо того, что вы не занимаетесь делом, вы никогда не знаете, кто борется с беременностью, недавно выкидыш или не хочет снова защищать свое решение остаться без детей.
21 Настаивая на том, чтобы другие пили с тобой
Shutterstock / Андрей Черкасов
Вам может понравиться выпить коктейль или бокал шампанского, но настаивать на том, что другие присоединяются к вам, когда вы открываете бутылку, игнорирует тот факт, что они могут не захотеть принять участие. Находятся ли они на выздоровлении, выздоравливают алкоголики, на ранних стадиях беременности, или просто не хотят в эту ночь пытаться заставить кого-то впитывать, когда они сопротивляются - или еще хуже, приставая к ним о том, почему они не будут - не очень хороши, и могут даже вызвать более глубокую травму.
22 Отмена планов
Shutterstock
Время от времени что-то появляется в последнюю минуту, и вы должны отменить свои планы на ночь. Но привычка порвать говорит друзьям и знакомым, что вы не цените своих обязательств перед ними. Если вам действительно нужно пропустить в последнюю минуту, убедитесь, что у вас есть веские основания для объяснения причин, и составьте план перепланирования, чтобы они не чувствовали, что они для вас не важны.
23 Или строить планы и ожидать, что ваша дата разделит счет
Shutterstock
