Никто не любит ходить в DMV. И хотя правительства многих штатов на самом деле пытаются улучшить опыт посещения Департамента транспортных средств - например, в Калифорнии, губернатор Гэвин Ньюсом даже создал «Ударную группу по переосмыслению DMV» - реальность такова, что от моря до сияющего моря, что они по-прежнему упорно остаются медленными, бюрократический неумелыми и совершенно расстраивают.
Но это не значит, что с этим ничего не поделаешь. Следуйте этим 17 советам, и вы сразу обнаружите, что ваш опыт DMV намного быстрее, эффективнее и безболезненнее.
1 Не ходите во время обеда
«Вы не хотите ехать во время обеда, потому что обычно люди спешат на ланч, чтобы совершить быстрое путешествие», - объясняет адвокат из Балтимора Рэндольф Райс. Его фирма рекомендует клиентам отправляться либо рано утром - прямо перед открытием, либо в середине дня. Это те два окна времени, в которые вы встретите самые маленькие толпы.
2 платье профессионально
Shutterstock
То, как вы одеваетесь, влияет на то, как другие воспринимают вас больше, чем вы можете себе представить. Например, исследование, проведенное в Журнале модного маркетинга и менеджмента , показало, что мужчины в костюмах на заказ, в отличие от готовых изделий, были более высоко оценены другими, оценивая их успех, уверенность, зарплату и гибкость. И давайте будем честными: чем успешнее вас воспринимают, тем лучше к вам относятся сотрудники любой организации.
Кроме того, хорошо одеваться может повлиять на ваше собственное мышление, а также. Одно исследование, проведенное в Университете штата Калифорния, показало, что торжественная одежда влияет на ощущение силы у участников, повышает их чувство контроля и стимулирует их когнитивные процессы. Учитывая то, как может себя чувствовать неконтролируемый типичный визит в DMV, вернуть себе любую энергию - хорошая идея.
3 Избегайте первых и последних (хронологически)
Shutterstock
Согласно веб-сайту DMV, худшие времена, чтобы посетить, находятся в первый и последний дни недели, а также в первую и последнюю недели месяца. Это связано с тем, что срок действия многих лицензий и регистраций истекает первого числа месяца. (Конечно, срок действия некоторых лицензий истекает непосредственно в день рождения человека, но предсказать это невозможно, поэтому не стоит беспокоиться об этом.)
В результате, водители, как правило, либо пытаются обновить сразу, прежде чем они делают, или сразу после. Та же логика применима к дню, предшествующему или сразу после национального праздника, когда люди пытаются воспользоваться замедлением работы вокруг длинных выходных для выполнения своих неотложных задач.
4 Убедитесь, что вы действительно должны идти
Shutterstock
DMV медленно перемещает многие свои услуги в Интернет, и вы можете выполнять многие задачи, связанные с DMV, даже не ступая на местный DMV.
Например, в Нью-Йорке вы можете посетить DMV.ny.gov, чтобы заменить или продлить лицензию, запланировать дорожные испытания, восстановить лицензию, предъявить билет, получить водительские удостоверения, получить отчет об аварии, возобновить регистрацию, заменить ваши тарелки или титул, или даже стать донором органов.
Тем временем в Калифорнии на сайте DMV.ca.gov вы можете продлить регистрацию, продлить лицензию, заказать специализированные номера, запросить водительские права, оплатить билеты, изменить адрес и проверить статус своих лицензий.
Однако предлагаемые онлайн-услуги различаются в зависимости от штата, поэтому лучше проверить страницу DMV вашего штата для получения конкретной информации.
5 Записаться на прием
Shutterstock
Хотите верьте, хотите нет, но вы можете сделать бронирование во многих DMV для выполнения некоторых задач, включая получение разрешения учащегося или регистрацию транспортного средства. Это можно легко сделать, посетив страницу DMV вашего штата. (Для справки, вот для Нью-Йорка.)
Это особенно важно в дни высокого спроса. Как объясняется в статье, посвященной Village Voice, при развертывании программы, «те, кто зарезервирован, получают номера вызовов в верхней части списка ожидания, по сути, переходя линию». Таким образом, в дополнение к тому, что вы быстрее попадете на фронт, резервирование также гарантирует, что вы не один из неудачливых людей в очереди, которых перепрыгивают.
Как недавно написал один рецензент Yelp: «Ходить в DMV почти так же плохо, как ходить к стоматологу для чистки зубов… Однако есть простой способ минимизировать боль: записаться на прием за неделю или две».
6 Принесите все соответствующие документы
Shutterstock / Smolaw
Нет ничего более расстраивающего, чем попасть на передний план у вас, DMV, только чтобы обнаружить, что вы забыли важный лист бумаги.
«Все агентства DMV имеют веб-сайты и предоставляют список предметов, которые необходимо взять с собой для завершения своего бизнеса», - объясняет Райс. Воспользуйтесь этой возможностью, будучи подготовленным. «Убедитесь, что все ваши документы готовы, выньте бумагу из конвертов и убедитесь, что ваши формы подписаны», - говорит он.
Сюзанна Уильямс, консультант в представительстве Superior Honda в Новом Орлеане, объясняет, что, например, если вы только что купили подержанный автомобиль, вам необходимо «удостовериться, что у вас есть титул, чек, пропускная эмиссия тест (в некоторых штатах), VIN и показания на одометре."
7 Проверьте сайт вашего агентства на время ожидания
Shutterstock
Согласно DMV.org, частной организации, которая собирает данные из различных государственных агентств DMV, многие офисы по всей стране предлагают приблизительное время ожидания в реальном времени. Невада, например, обновляет время ожидания для шести своих офисов каждые 90 секунд.
8 Читайте отзывы Yelp
Shutterstock
Тот факт, что DMV не подает еду, не означает, что армия преданных Yelpers не потратила время на то, чтобы судить и сравнивать различные аванпосты в вашем районе. Проверьте некоторые из этих отзывов перед посещением.
Это правда, что вы должны посетить офисы DMV вашего штата. (Мичигандер, например, не может просто заскочить в DMV Иллинойса.) Но в пределах государственных границ у вас есть много вариантов. Удостоверьтесь, что вы делаете правильный выбор, выбирая один из лучших в списке.
9 Зарядите телефон заранее
Ожидание очереди в DMV - это прекрасное время, чтобы следить за электронными письмами, читать последние новые истории и узнавать сообщения в социальных сетях. Есть только одна вещь, которая может помешать вам: мертвый сотовый телефон. Не забудьте покинуть свой дом с полностью заряженным карманным устройством - вы никогда не знаете, сколько времени займет поездка в DMV, и лучше быть в безопасности, чем потом сожалеть.
10 Будь милым, а потом будь милее
Shutterstock
Несмотря на то, что каждая кость в вашем теле может побуждать вас, важно быть добрым и бодрым при посещении DMV, говорит Райс. «Будь хорошим, а потом будь милее, а потом будь еще милее», - объясняет он.
В дополнение к тому, что опыт становится менее ужасным для всех участников, он может даже помочь вам быстрее выйти из игры. «Убивайте их с добротой до такой степени, что они должны быть добры к вам, и, возможно, они дадут вам передышку или вытащат вас быстрее», - объясняет он.
11 Посетите модернизированное место
Shutterstock
DMV, как и другие отрасли, постоянно находятся в процессе модернизации и оптимизации своего рабочего процесса. На самом деле, по данным GeekWire, Американская ассоциация администраторов транспортных средств провела целую конференцию по этой теме совсем недавно.
Однако, чтобы воспользоваться преимуществами модернизации, вы должны убедиться, что вы посещаете обновленное местоположение. Изменения, особенно в государственных органах, всегда происходят постепенно, и не все филиалы, вероятно, будут такими же современными, как другие.
Будь то через Yelp, из уст в уста или местные новости, убедитесь, что посещаемый вами филиал настолько современный, насколько это возможно; Вы не хотите полагаться на те «зеленые и черные экраны, как старые компьютеры, которые вы помните из 90-х», как сказал один администратор DMV.
12 Проверьте социальные медиа
Shutterstock
Это 2019 год - у вашего местного DMV есть аккаунт в социальной сети. Помимо публикации статей о безопасности вождения, администраторы используют их для распространения важной важной информации, влияющей на ветки, такие как закрытия или другие неожиданные изменения.
Например, один нью-йоркский филиал написал в Твиттере, что в тот день они не смогут обрабатывать транзакции. Это хорошая новость, которую нужно знать, прежде чем отправиться туда. Воспользуйтесь этими знаниями, быстро проверив Twitter своего DMV, прежде чем отправиться в какое-то место.
13 использовать киоски
Изображение через DMV
В последние годы DMV по всей стране сокращают время ожидания и сокращают количество посещений, размещая киоски самообслуживания как внутри своих офисов, так и за их пределами. Воспользуйтесь преимуществом, узнав, где можно найти киоск, или воспользовавшись киоском, а не ожидая в очереди, как только вы прибудете на место.
По данным офиса губернатора штата Нью-Йорк, киоски можно использовать для самых простых задач, таких как продление регистрации и замена, продление водительских прав, замена разрешений, изменение адреса и запись запросов.
Однако существуют некоторые ограничения, которые различаются в зависимости от штата: в Калифорнии они не могут использоваться для обработки продлений для судов или для действий, требующих подтверждения страхования или восстановления регистрации, согласно сайту онлайн-регистрации Etags.
14 заполнить документы на дому
«Большинство сайтов DMV имеют формы, которые необходимо заполнить, прежде чем агентство предпримет какие-либо действия», - говорит Райс. Скачайте эти формы и заполните их, прежде чем покинуть дом, он рекомендует.
Кроме того, Райс настоятельно рекомендует заполнить эти формы на компьютере, если предлагается опция. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о том, что агенты DMV сочтут ваш почерк неразборчивым и попросят отложить фонетическое написание, пока вы ждете в очереди.
15 Остерегайтесь сторонних компаний
Shutterstock
В последние годы по всей стране появились сторонние компании, предлагающие помощь в услугах, связанных с DMV. В основном, они делают всю работу за вас: назначают встречи, заполняют документы, даже ждут в очереди. Но не используйте их, предупреждает Артемио Армента, сотрудник по общественной информации Калифорнийского департамента транспортных средств.
«Все, что мы делаем, бесплатно», - объясняет он, поэтому нет оснований выкладывать доллары на то, чтобы кто-то предоставил такую же услугу. Что еще более важно, вы можете делиться важной информацией, такой как номер социального страхования, с небезопасной стороной, говорит Армента. Если вам нужно что-то сделать в DMV, сделайте это сами.
16 Проверьте свою почту
Shutterstock
Чем дольше вы планируете поездку в DMV, тем более приятным будет ваш опыт. Это дополнительное время может быть использовано для планирования встречи, блокировки времени в вашем рабочем графике и предоставления вам возможности посещать филиал в часы его наименьшей загруженности.
К счастью, когда дело доходит до обновления транспортных средств, большинство DMV будет отправлять предупреждения заблаговременно (60 дней назад, в Нью-Йорке), предупреждая вас о том, что вам нужно будет принять меры. Обязательно проверьте свою почту на наличие этих промахов, чтобы вас не застали врасплох, и вам не нужно посещать местное отделение в пятницу перед праздником в обеденный перерыв.
17 Помните, что вы могли бы спасти жизнь
Shutterstock
Согласно исследованию в области социальных наук и медицины , негативные чувства, связанные с DMV, как правило, приводили к тому, что участники становились менее вероятными в качестве доноров органов. Поэтому, хотя вы можете поддаться искушению гнева, ожидая своей очереди третий час (и кто может вас винить), напомните себе, что ставки высоки. Это может помочь. И как только вы отправитесь на дорогу, знайте, что это самый опасный день в году для вождения.
Читать это дальше