Никто не хочет сказать «нет» своему боссу, но иногда это нужно делать ради здравомыслия. Да, технически ваша работа - делать то, что говорит вам ваш начальник, но иногда даже они не понимают, что у вас слишком много на тарелке, чтобы реально взять на себя больше работы - и в этих случаях вам нужно опустить ногу. А в других случаях вполне вероятно, что вы знаете, как выполнять свою работу достаточно хорошо, чтобы знать, что ваш начальник либо неправильно управляет микроуправлением, либо его или ее образ действий не самый мудрый.
Так как же вы можете сказать «нет», не оскорбляя своего босса (или не оказавшись в офисе HR)? Прежде чем нажать кнопку отправить по электронной почте или вальс в их офис, убедитесь, что ваше сообщение является твердым, но чутким и полностью профессиональным. И если вы можете, предложите своему боссу предложение о другом способе выполнить задачу, так как это поможет вам справиться с задачей и выглядеть как эффективное решение проблем. В конечном счете, можно сказать «нет» вежливо и эффективно. Вот как. А для получения дополнительных советов на рабочем месте, узнайте, как именно просить повышение.
1 Дайте им вескую причину.
Не говорите своему боссу, что вы не хотите что-то делать, потому что вам не хочется этого делать. Приходи вооружённым законным основанием. Например: если ваш начальник хочет, чтобы вы помогли обучить нового сотрудника, но у вас уже есть слишком много на вашей тарелке, пожалуйста, объясните им, что вы уже завален (вставьте свой огромный список дел здесь). Любой хороший начальник поймет, что вы можете быть только в одном месте одновременно. Если новая задача более важна, они, скорее всего, будут сдвигать сроки для других заданий, чтобы облегчить вашу рабочую нагрузку.
2 Всегда предлагайте альтернативные решения.
Shutterstock
Ваш начальник не оценит это, если вы просто скажете им, что он или она неправы, или вы слишком заняты, чтобы помочь без дальнейшего решения проблемы. Но что они оценят (и помнят при следующем обзоре производительности), если вы предложите альтернативные предложения и сделаете их жизнь в геометрической прогрессии.
Прекрасным примером этого может служить то, что ваш начальник попросил вас задержаться в пятницу - пятницу, когда вы уже строили планы. Вместо того, чтобы говорить своему боссу, нет , скажите ему или ей, что в то время, когда вы заняты в ту ночь, вы более чем счастливы прийти на несколько часов в субботу (или даже в понедельник утром) и помочь с все, что им нужно. Вам не нужно отменять свои планы, и работа, которая должна быть выполнена, все еще выполняется. Win-выиграть! И если для вас проблема - переутомление, прочтите «50 главных секретов идеального баланса между работой и личной жизнью».
3 Напомните своему боссу о существующей нагрузке.
4 Покажите свою благодарность.
Shutterstock
Даже когда вы говорите «нет», вы должны благодарить своего босса только за то, что вы решили взять на себя больше работы. Это может звучать странно, но, как объяснил Business Insider автор The Humor Advantage Майкл Керр, ваш босс предлагает вам больше работы только потому, что он верит в ваши способности - и это само по себе заслуживает некоторого признания с вашей стороны.
5 Найдите кого-нибудь еще, чтобы сделать это.
Shutterstock
Когда вы обращаетесь к своему боссу с новостью о том, что в данный момент вы не можете ему помочь, это смягчит удар, добавив к этому утверждению, что вы, тем не менее, нашли другого квалифицированного сотрудника, у которого есть время протянуть руку помощи. Любой хороший сотрудник будет рад помочь - до тех пор, пока его график не будет переоценен.
6 Будьте чуткими.
Shutterstock
Отказ в запросе от лица, подписывающего ваши зарплаты, является деликатным вопросом, поэтому всегда помните о важности запроса вашего босса, прежде чем отклонить его. Один из способов добиться этого - написать что-то вроде: «Я понимаю, что это важно и должно быть сделано тщательно, но, к сожалению, у меня недостаточно времени в расписании, чтобы уделить этому заданию то внимание, которого оно заслуживает».
Купи себе время.
Shutterstock
Не соглашайтесь делать что-то только потому, что вы на месте. Если ваш начальник звонит, чтобы узнать, справитесь ли вы с чем-то, но вы уже находитесь в середине долгого задания, объясните, что вы находитесь в сжатые сроки, и попросите вернуться к теме позже в тот же день. Затем, когда ваша голова прояснилась, и вы можете обратиться к предмету, вы можете объяснить, что ваша тарелка уже переполнена, и предложить альтернативное решение. И для большего количества рабочих решений, не пропустите 20 способов Genius сделать работу веселее.
8 Не бейте вокруг куста.
Посмотрим правде в глаза: не со всеми менеджерами легко иметь дело. Некоторые начальники просто видят работу в качестве первого и единственного приоритета, что часто приводит к долгой ночи в офисе. Но как вы скажете своему боссу нет, когда они попросят вас провести еще одну ночь, работая допоздна?
9 Признать, кто отвечает.
Shutterstock
Newsflash: Это не ты. В своем электронном письме или ответе своему начальнику убедитесь, что вы добавили несколько слов «Я понимаю, что в конечном итоге это ваш звонок». Вы имеете полное право сказать «нет» в определенных сценариях, но вы все равно хотите убедиться, что вы не злитесь на своего босса и не участвуете в какой-либо борьбе за власть.
10 Твердо закончите разговор.
Shutterstock
В конце письма напишите что-нибудь вроде «Спасибо за понимание». Как объяснил CNBC автор руководства Сьюзи Уэлч, эта тактика «невероятно эффективна», потому что она предотвращает любые дальнейшие поступки по этому вопросу. Последнее, что вы хотите сделать, - это оставить в своей электронной почте место для маневра, чтобы ваш босс неправильно истолковал ваши слова и заставил вас принять задание, которому вы пытаетесь сказать «нет». А советы по этикету электронной почты, которые вы можете использовать каждый день, не пропустите 17 электронных рассылок Genius, которые улучшат вашу жизнь.
11 Не делай это личным.
Когда вы говорите со своим боссом о том, почему вы не можете удовлетворить их просьбу, постарайтесь не допускать никакой личной политики. Все, что вы говорите, должно быть фактическим и связанным с работой, и вы должны избегать привлечения любых ваших личных проблем с вашей работой или вашим начальником к вашему ответу. Пример того, чего не стоит писать: «Мне просто не хочется делать этот проект, потому что он подо мной, а все мои коллеги делают гораздо более важные вещи».
12 Установите границы.
«Если вы не хотите быть на связи по выходным или в праздничные дни, проясните это в начале, где есть большая свобода действий и где она черно-белая», - сказала Fast Company эксперт по коммуникациям на рабочем месте Дайан Амундсон. Таким образом, когда вашему боссу нужен кто-то для работы на Рождество, вы не будете первым, кого спросят.
13 Читайте настроение.
Не говорите своему боссу, что вы слишком заняты, чтобы заняться другим проектом, когда у него плохое настроение. Если ваш босс уже заметно страдал, тогда ваша электронная почта может быть соломой, которая ломает спину верблюда, и последнее, что вам нужно, это стать козлом отпущения за приступ ярости вашего босса. Вместо этого просто подождите час или два, пока ваш босс остынет, прежде чем подавать запрос. К тому времени ваш начальник будет лучше подготовлен к некоторым плохим новостям и будет понимать ваше затруднительное положение. И чтобы найти больше способов убить его на рабочем месте, не пропустите 60 лучших 60-секундных хаков производительности.
